Синтия Уинстоун — уникальный психотерапевт, обладающий талантами, позволяющими заглянуть в самые глубины человеческого подсознания. Она выбрала уединенный образ жизни, предпочитая избегать сложности межличностных отношений и конфликтных ситуаций. Однако её спокойствие нарушает неожиданное появление 14-летней Райли, охваченной паникой девочки, которая делится ужасными переживаниями о зловещей сущности, преследующей её. Синтия, чувствуя на себе давление этого зловещего присутствия, начинает сомневаться в своем желании вмешаться. Она осознает, что такая ситуация может угрожать не только ей, но и её близким, что заставляет её внутренние страхи и сомнения подрывать уверенность.
Параллельно с этим, дочь Синтии, Джордан, движимая непоколебимым чувством справедливости, решает действовать самостоятельно. Она проникает в дом Райли и обнаруживает в подвале измученную женщину с темной историей, которая может раскрыть множество скрытых тайн. Поняв, что угроза гораздо серьезнее, чем просто преследование духа, Джордан осознает необходимость объединения усилий с матерью. Вместе им предстоит преодолеть многочисленные зловещие преграды, раскрыть правду и спасти невинные жизни, оказавшиеся на грани трагедии. Обогащая друг друга, они решают бороться с темными силами, угрожающими не только Райли, но и их собственной семье.